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最近莫名其妙的接下了為學校面試安親老師的工作,有鑑於之前自己的面試經驗,也驚訝於現在學校竟無任何應徵流程(沒有公司履歷表也就算了,也沒有評估面試者的任何機制,來人是看印象和隨機問問題....),我為學校做了一份安親老師的公司履歷表和筆試卷(包含一份數學,一份英文),整份寫完應該需要1~1.5小時。
寫完之後我會請應徵者先回去,並告知若符合資格再通知面試。
如此做是因為:
1.雖然應試者都有104的電子履歷,但我還是希望他們手寫一份履歷,一可以看應徵者的字跡是否工整,二也能夠比較電子/手寫兩份履歷,更多看出關於應徵者的個人特質;
2.安親老師的主要工作是看作業,家長對於所看作業的精準度又十分介意,所以數學能力/批改速度是非測不可的;
3.由於學校是美語補習班,多多少少需要替學生看看他們的英文作業,因此英文能力也是取人的因素之一。
4.筆試先過濾掉數學不夠好 / 動作太慢的應徵者,如此一來就不會浪費時間替根本不qualified的應徵者做面試。
我用這套流程,在兩個星期裡面請來了六七位應徵者做筆試----其中包括兩個約了沒出現也沒告知不來的應試者,實際只面試了兩位,其他的不是數學10題錯8題,就是面試題目一寫寫3小時(哇!)動作肯定太慢。個人對這套流程感到頗有效率,而就在昨天的面試也已找到了一位可能的候選人,週一就會來實習。
但我昨天聽到一位老闆好友對於我所做測試卷的評價:「這樣會把應徵的人嚇跑啦!不好吧?」聽後我只能啼笑皆非,
因為如果是一張數學試卷及英文試卷就能嚇跑的人,遲早還是會被嚇跑的;
而完善的面試流程也是在昭示公司體制的完善,讓搞不清楚狀況者知道所將面對工作的專業性,使真正優質的人願意進來,而自知資格不符者自動知難而退。
我如此的原則也包括在面試應徵者時,必然帶到不會受干擾的教室內進行,也必然打開電燈和冷氣以示對人才的尊重。但....昨天我如此做時,老闆曾進我正在面試的教室來拿教科書,面露不悅之色,出門後隨即關掉教室一半的燈,我也知道他心裡對我短短的半小時面試就開冷氣頗有微詞!
而老闆曾授權我自行跟應徵者談薪資,而事後老闆號稱安親班主任的姐姐卻告訴我,這份不多高的薪資竟然還要再扣除勞健保費!!
我心想:這讓您自己再去談吧!我回家十一二點還得加班看履歷,面試到學生的評量改不完只好再加班,忙到沒有時間每天幾乎都十點才吃晚飯----已幫忙幫到頭,仁至義盡,老闆們卻當成這本來就是我應該做的,絲毫沒有感謝之色或體恤之意;如此在我談完薪資後又放馬後炮地砍,屆時留不住人,因小失大,非關我事了!(這麼大一間有口碑的美語學校安親班做了三五年卻只還有二十幾個學生,安親班管理者之無能,由此可見一斑。)
這也就是我的工作心態為什麼時時還是伺機待逃的原因,實是給人感覺實在太過吝嗇,待人與我的原則相去太多,而且當面關燈這檔事,無疑是對額外撥出時間替老闆面試(這是額外工作)的我,當面潑了一盆冷水!
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